Termos e Condições da SlotPilot
Contato: [email protected]
1. DISPOSIÇÕES GERAIS
1.1 Ao acessar o site ou se registrar na plataforma SlotPilot (“Plataforma”), você confirma sua capacidade legal e total concordância com estes Termos e Condições (“Termos”).
1.2 Você é o único responsável por cumprir as leis da sua jurisdição quanto à legalidade da participação em jogos de azar online.
2. ALTERAÇÕES NOS TERMOS
2.1 A SlotPilot reserva-se o direito de modificar unilateralmente estes Termos sem aviso prévio. Alterações significativas podem ser comunicadas por e-mail. Você é responsável por revisar regularmente a versão mais recente dos Termos.
3. QUEM PODE JOGAR
3.1 O acesso à Plataforma é permitido apenas a indivíduos localizados em países onde os jogos de azar online são legais.
3.2 A idade mínima é de 18 anos ou a idade legal definida pelas leis do seu país.
3.3 A SlotPilot reserva-se o direito de solicitar documentos para verificar idade e identidade.
3.4 As seguintes jurisdições são proibidas:
Afeganistão, Bielorrússia, Cuba, República Democrática do Congo, Irã, Iraque, Coreia do Norte, Mianmar, Rússia, Somália, Sudão do Sul, Sudão, Síria, Venezuela, Iémen, EUA, Ucrânia, Turquia.
4. CONTA DO JOGADOR
4.1 É permitido apenas uma conta por pessoa, residência, endereço IP e dispositivo.
4.2 Compartilhamento de conta, inclusive com menores de idade, é estritamente proibido.
4.3 Contas duplicadas serão encerradas e quaisquer ganhos associados anulados.
4.4 A Plataforma pode ser utilizada apenas para fins pessoais e não comerciais.
5. CRIPTOMOEDAS SUPORTADAS
| Criptomoeda | Depósito Mínimo | Saque Mínimo |
|------------------ |------------------|-------------------|
| USDT (TRC-20) | 15 | 15 |
| USDC (ERC-20) | 15 | 25 |
| BTC | 0.0005 | 0.001 |
| USDT (ERC-20) | 15 | 25 |
| ETH | 0.0065 | 0.01 |
| DOGE | 65 | 130 |
| LTC | 0.01 | 0.05 |
| XLM | 10 | 10 |
| TRX | 10 | 20 |
| DOT | 1.03 | 1.8 |
| USDC (TRC-20) | 5 | 10 |
| DAI | 15 | 25 |
| ADA | 15 | 30 |
| DASH | 0.025 | 0.05 |
| BCH | 0.15 | 0.3 |
| XRP | 1 | 25 |
| ZEC | 0.15 | 0.3 |
| USDT (TON) | 5 | 10 |
| TON | 0.75 | 1.5 |
Os limites especificados na tabela referem-se ao valor mínimo de transação aceito na respectiva blockchain. No entanto, o valor mínimo real de depósito pode variar conforme os limites definidos pelo provedor de pagamento.
6. IMPOSTOS E TAXAS
6.1 Você é o único responsável por todos os impostos, taxas ou obrigações legais aplicáveis relacionados aos seus ganhos.
7. REGRAS DO JOGO
7.1 Ao utilizar a Plataforma, você reconhece estar familiarizado com as regras dos jogos e os percentuais teóricos de retorno ao jogador (RTP).
8. RESULTADOS DE APOSTAS ESPORTIVAS
8.1 Os resultados das apostas são baseados exclusivamente no resultado oficial ao final do evento. Alterações posteriores (como desclassificações ou sanções) não são consideradas.
8.2 Se ocorrer um erro técnico no encerramento do evento, o cálculo será ajustado e os valores creditados incorretamente serão debitados. As apostas afetadas serão anuladas.
8.3 Se uma partida for adiada, ela deve ocorrer dentro de 72 horas; caso contrário, a aposta será reembolsada.
8.4 As apostas são consideradas válidas se uma duração mínima for jogada, mesmo que a partida seja interrompida e não concluída dentro de 24 horas:
Futebol: 70 minutos
NBA: 40 minutos
Basquete europeu: 35 minutos
NHL: 54 minutos
Hóquei europeu: 50 minutos
Futebol americano: 50 minutos
Beisebol: 5 entradas
Bandy: 60 minutos
(Exceções: tênis, tênis de mesa, badminton, vôlei de praia – as apostas são reembolsadas.)
8.5 Apostas como “Primeiro a marcar” são liquidadas com base no resultado no momento da interrupção.
8.6 Se os participantes empatarem, mas apenas um for declarado vencedor, apostas de vitória compartilhada serão reembolsadas.
8.7 Apostas de torneio incluem todas as fases, incluindo os playoffs (por exemplo, apostas da NHL são liquidadas com base no vencedor da Stanley Cup).
8.8 Apostas que cobrem várias fases permanecem válidas até a conclusão de todas as etapas listadas.
8.9 Em caso de W.O., se a partida não ocorrer dentro de 72 horas, a aposta será anulada.
8.10 A mudança para um local neutro não afeta a aposta. A mudança para o local do adversário anula a aposta.
8.11 Os intervalos de tempo são definidos como:
“dentro de 30 minutos” = 00:00–29:59
“de 10 a 20 minutos” = 10:00–19:59
8.12 Todas as medalhas atribuídas a uma equipe contam como uma (1), independentemente do número de jogadores.
8.13 Reclamações sobre apostas devem ser enviadas dentro de 5 dias após o evento.
9. REALIZAÇÃO E LIQUIDAÇÃO DE APOSTAS
9.1 Tipos de apostas: simples, combinada (acumulada) e sistema.
9.2 As apostas não podem ser canceladas após confirmação, exceto quando a função “Cashout” estiver disponível.
9.3 Erros técnicos ou sistêmicos óbvios podem resultar no cancelamento ou recálculo da aposta.
9.4 A SlotPilot pode anular apostas devido a:
– Erros evidentes nas odds
– Nomes incorretos de eventos ou equipes
– Apostas feitas após o início do evento
10. DISPUTAS E EVENTOS INCOMPLETOS
10.1 Apostas feitas após o início de um evento (exceto apostas ao vivo) são inválidas.
10.2 Em disputas sobre o horário de início do evento, o jogador deve fornecer prova oficial.
10.3 Na ausência de fontes oficiais, a SlotPilot utilizará seus próprios dados.
10.4 Reembolsos de apostas simples são liquidados com odds de 1.0; em apostas combinadas/sistema, a parte afetada é substituída por odds de 1.0.
10.5 A mudança para um local neutro não afeta a aposta. A mudança para o campo do adversário = aposta anulada.
10.6 Se o resultado de um evento for posteriormente anulado, prevalece o resultado ao final da partida.
10.7 Se um evento não for retomado dentro de 30 horas e não houver data definida, a aposta será reembolsada (a menos que o resultado já tenha sido determinado).
10.8 Se a partida for retomada a tempo, a liquidação será baseada no resultado final.
10.9 Problemas técnicos podem resultar no cancelamento ou recálculo das apostas a critério da SlotPilot.
11. ESPECIFICIDADES DOS ESPORTES
11.1 Futebol: apenas o tempo regulamentar (90 minutos), exceto MLS (inclui prorrogação).
11.2 Um segundo cartão amarelo = 1 amarelo + 1 vermelho.
11.3 Em futsal, handebol, hóquei, polo aquático – considera-se apenas o tempo regulamentar.
11.4 Substituições no intervalo são tratadas como alterações do primeiro tempo, salvo indicação em contrário.
11.5 Para esportes sem empate (ex: basquete), será indicado se a prorrogação está incluída.
11.6 As estatísticas dos jogadores (ex: roubos de bola, bloqueios) são baseadas apenas em fontes oficiais.
11.7 Tênis:
– Desistência antes do início = aposta reembolsada (exceto em eventos de equipe)
– Desistência durante a partida = liquidação com base nas partes concluídas; o restante é anulado
– Alterações de local/superfície não anulam as apostas
12. SÍMBOLOS DE APOSTA
W1 – Vitória da primeira equipe
X – Empate
W2 – Vitória da segunda equipe
12 – Vitória de qualquer equipe
$ – Cashout
HCP – Handicap
13. LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE
13.1 O jogo envolve risco financeiro. Você assume total responsabilidade.
13.2 A SlotPilot não se responsabiliza por problemas técnicos, perda de conexão ou erros de software.
13.3 Créditos ou ganhos errôneos devem ser devolvidos.
13.4 Ganhos suspeitos relacionados a bugs ou explorações podem ser anulados.
13.5 Não é garantido o tempo de atividade da plataforma nem o acesso ininterrupto.
14. VERIFICAÇÃO DE CONTA (KYC)
14.1 A SlotPilot pode suspender saques até a conclusão do KYC.
14.2 A verificação pode ser realizada por vídeo; os documentos devem estar em alfabeto latino ou cirílico.
14.3 A não conclusão do KYC em até 14 dias pode resultar no encerramento da conta.
15. POLÍTICA ANTIFRAUDE
15.1 Proibido: múltiplas contas, chargebacks, conluio, fraude, lavagem de dinheiro.
15.2 A SlotPilot pode encerrar contas, anular ganhos e notificar autoridades reguladoras.
15.3 Os jogadores devem reportar bugs e não explorar vulnerabilidades.
15.4 Os depósitos devem ser apostados: x3 em slots.
15.5 A SlotPilot não é uma instituição financeira e não paga juros nem realiza câmbio.
16. DEPÓSITOS
16.1 O valor mínimo de depósito é determinado pela criptomoeda utilizada (ver Seção 5). O uso de carteiras de terceiros é estritamente proibido.
16.2 Somente instrumentos de pagamento pessoais são permitidos.
16.3 A violação desta regra pode resultar na confiscação dos fundos.
17. SAQUES
17.1 O valor mínimo para saque depende da criptomoeda utilizada (ver Seção 5). Os limites máximos dependem do método e podem ser pagos em parcelas.
17.2 O valor máximo de saque varia conforme o método.
17.3 Os saques devem ser realizados usando os mesmos métodos de pagamento utilizados anteriormente.
17.4 Os depósitos devem ser apostados: x3 em slots.
17.5 O processo de verificação KYC é obrigatório e pode levar até 21 dias.
17.6 Não é permitido ter rodadas grátis ou apostas ativas durante o saque.
17.7 Saques de até €1000 são processados em até 24 horas em dias úteis.
18. BÔNUS
18.1 Os bônus não podem ser sacados diretamente. As condições de aposta devem ser atendidas. Bônus ativados só podem ser apostados em slots. Enquanto houver saldo de bônus ativo, o acesso a jogos de mesa, pôquer e cassino ao vivo estará bloqueado.
19. REEMBOLSOS
19.1 Devem ser solicitados dentro de 24 horas após a transação.
19.2 Documentos necessários: passaporte e comprovante de endereço.
19.3 Os reembolsos são emitidos somente após a dedução de quaisquer bônus ou ganhos.
19.4 Todas as taxas são de responsabilidade do jogador.
20. CONTAS INATIVAS
20.1 Caso não haja atividade na conta por 12 meses consecutivos, a SlotPilot pode excluir a conta sem aviso prévio. Qualquer saldo restante será anulado.
21. PRAZO DE PRESCRIÇÃO
21.1 Qualquer reivindicação deve ser apresentada em até 6 meses após sua ocorrência.
22. RECLAMAÇÕES
22.1 Reclamações são aceitas somente do titular da conta.
22.2 Em caso de disputa, prevalecem os registros e logs do servidor.
22.3 Reclamações devem ser apresentadas em até 5 dias após o evento relevante.
23. INTRANSFERIBILIDADE
23.1 Você não pode ceder ou transferir direitos ou reivindicações relacionados à Plataforma para terceiros.
23.2 Esta cláusula está baseada no Artigo 83(2) do Livro 3 do Código Civil.
23.3 Proibido: cessão, doação, intermediação, penhor, transferências fiduciárias, etc.
24. ARBITRAGEM
24.1 Todas as disputas serão resolvidas exclusivamente por arbitragem, de acordo com as leis de processo civil do Chipre. Ações coletivas e julgamentos por júri estão excluídos.