Termeni și Condiții SlotPilot
Contact: [email protected]
1. DISPOZIȚII GENERALE
1.1 Prin accesarea website-ului sau înregistrarea pe platforma SlotPilot („Platforma”), confirmi capacitatea ta legală și acordul deplin cu acești Termeni și Condiții („Termenii”).
1.2 Ești singurul responsabil pentru respectarea legilor din jurisdicția ta privind legalitatea participării la jocuri de noroc online.
2. MODIFICĂRI ALE TERMENILOR
2.1 SlotPilot își rezervă dreptul de a modifica unilateral acești Termeni fără notificare prealabilă. Modificările semnificative pot fi comunicate prin email. Ești responsabil să verifici periodic cea mai recentă versiune a Termenilor.
3. CINE POATE JUCA
3.1 Accesul la Platformă este permis doar persoanelor aflate în țări unde jocurile de noroc online sunt legale.
3.2 Vârsta minimă este de 18 ani sau vârsta legală definită de legile țării tale.
3.3 SlotPilot își rezervă dreptul de a solicita documente pentru verificarea vârstei și identității.
3.4 Următoarele jurisdicții sunt interzise:
Afganistan, Belarus, Cuba, RD Congo, Iran, Irak, Coreea de Nord, Myanmar, Rusia, Somalia, Sudanul de Sud, Sudan, Siria, Venezuela, Yemen, SUA, Ucraina, Turcia.
4. CONTUL JUCĂTORULUI
4.1 Este permis un singur cont per persoană, gospodărie, adresă IP și dispozitiv.
4.2 Partajarea contului, inclusiv cu minori, este strict interzisă.
4.3 Conturile duplicate vor fi închise, iar orice câștiguri asociate vor fi anulate.
4.4 Platforma poate fi utilizată doar în scopuri personale, non-comerciale.
5. CRIPTOMONEDE SUPORTATE
| Monedă | Depunere Minimă | Retragere Minimă |
|---|---|---|
| USDT (TRC-20) | 15 | 15 |
| USDC (ERC-20) | 15 | 25 |
| BTC | 0.0005 | 0.001 |
| USDT (ERC-20) | 15 | 25 |
| ETH | 0.0065 | 0.01 |
| DOGE | 65 | 130 |
| LTC | 0.01 | 0.05 |
| XLM | 10 | 10 |
| TRX | 10 | 20 |
| DOT | 1.03 | 1.8 |
| USDC (TRC-20) | 5 | 10 |
| DAI | 15 | 25 |
| ADA | 15 | 30 |
| DASH | 0.025 | 0.05 |
| BCH | 0.15 | 0.3 |
| XRP | 1 | 25 |
| ZEC | 0.15 | 0.3 |
| USDT (TON) | 5 | 10 |
| TON | 0.75 | 1.5 |
*Limitele specificate în tabel se referă la suma minimă de tranzacție acceptată pe blockchain-ul respectiv. Cu toate acestea, suma minimă efectivă de depunere poate varia în funcție de limitele stabilite de furnizorul de plată.
6. TAXE ȘI COMISIOANE
6.1 Ești singurul responsabil pentru toate taxele, comisioanele sau obligațiile legale aplicabile legate de câștigurile tale.
7. REGULILE JOCURILOR
7.1 Prin utilizarea Platformei, confirmi că ești familiarizat cu regulile jocurilor și cu procentele teoretice de rentabilitate pentru jucător (RTP).
8. REZULTATE PARIURI SPORTIVE
8.1 Rezultatele pariurilor se bazează exclusiv pe rezultatul oficial la finalul evenimentului. Modificările ulterioare (de exemplu, descalificări sau sancțiuni) nu sunt luate în considerare.
8.2 Dacă apare o eroare tehnică la închiderea evenimentului, calculul va fi ajustat, iar sumele creditate incorect vor fi debitate. Pariurile afectate vor fi anulate.
8.3 Dacă un meci este amânat, acesta trebuie să aibă loc în termen de 72 de ore; în caz contrar, pariul este rambursat.
8.4 Pariurile sunt considerate valide dacă s-a jucat o durată minimă, chiar dacă meciul este întrerupt și nu este finalizat în 24 de ore:
Fotbal: 70 de minute
NBA: 40 de minute
Baschet european: 35 de minute
NHL: 54 de minute
Hochei european: 50 de minute
Fotbal american: 50 de minute
Baseball: 5 reprize
Bandy: 60 de minute (Excepții: tenis, tenis de masă, badminton, volei pe plajă – pariurile sunt rambursate.)
8.5 Pariurile precum „Primul care marchează” se decontează pe baza rezultatului la momentul întreruperii.
8.6 Dacă participanții termină la egalitate dar doar unul este declarat câștigător, pariurile de tip câștig comun sunt rambursate.
8.7 Pariurile pe turnee includ toate etapele, inclusiv fazele eliminatorii (de exemplu, pariurile NHL se decontează pe baza câștigătorului Cupei Stanley).
8.8 Pariurile care acoperă mai multe etape rămân valabile până la finalizarea tuturor etapelor listate.
8.9 În cazul neprezentării (walkover), dacă meciul nu are loc în termen de 72 de ore, pariul este anulat.
8.10 Relocarea într-un loc neutru nu afectează pariul. Mutarea pe terenul echipei adverse anulează pariul.
8.11 Intervalele de timp sunt definite astfel:
„în primele 30 de minute” = 00:00–29:59
„de la 10 la 20 de minute” = 10:00–19:59
8.12 Toate medaliile acordate unei echipe se numără ca una (1), indiferent de numărul de jucători.
8.13 Reclamațiile privind pariurile trebuie depuse în termen de 5 zile de la eveniment.
9. PLASAREA ȘI DECONTAREA PARIURILOR
9.1 Tipuri de pariuri: simplu, combinat (accumulator) și sistem.
9.2 Pariurile nu pot fi anulate odată confirmate, cu excepția cazurilor în care funcția „Cashout” este disponibilă.
9.3 Erorile tehnice/de sistem evidente pot duce la anularea sau recalcularea pariului.
9.4 SlotPilot poate anula pariurile din următoarele motive:
- Erori evidente de cotă
- Nume incorecte de eveniment/echipă
- Pariuri plasate după începerea evenimentului
10. DISPUTE ȘI EVENIMENTE NEFINALIZATE
10.1 Pariurile plasate după începerea unui eveniment (cu excepția pariurilor Live) sunt anulate.
10.2 În caz de dispută privind ora de start a evenimentului, jucătorul trebuie să furnizeze dovezi oficiale.
10.3 În absența surselor oficiale, SlotPilot va folosi propriile date.
10.4 Rambursările pentru pariurile simple se decontează la cota 1.0; pentru combinații/sisteme, selecția afectată este înlocuită cu cota 1.0.
10.5 Relocarea într-un loc neutru nu afectează pariul. Relocarea pe terenul adversarului = pariu anulat.
10.6 Dacă rezultatul unui eveniment este ulterior anulat, prevalează rezultatul de la finalul meciului.
10.7 Dacă un eveniment nu este reluat în termen de 30 de ore și nu se cunoaște o nouă dată, pariul este rambursat (cu excepția cazului în care rezultatul a fost deja determinat).
10.8 Dacă meciul se reia la timp, decontarea se face pe baza rezultatului final.
10.9 Problemele tehnice pot duce la anulare sau recalculare, la discreția SlotPilot.
11. SPECIFICAȚII PE SPORTURI
11.1 Fotbal: doar timpul regulamentar (90 de minute), cu excepția MLS (include prelungirile).
11.2 Al doilea cartonaș galben = 1 galben + 1 roșu.
11.3 La futsal, handbal, hochei, polo pe apă – se ia în considerare doar timpul regulamentar.
11.4 Schimbările la pauză sunt tratate ca modificări din prima repriză, dacă nu se specifică altfel.
11.5 Pentru sporturile fără egalitate (de exemplu, baschet), se va indica dacă prelungirile sunt incluse.
11.6 Statisticile jucătorilor (de exemplu, recuperări, blocaje) se bazează exclusiv pe surse oficiale.
11.7 Tenis:
- Retragerea jucătorului înainte de start = pariu rambursat (cu excepția evenimentelor pe echipe)
- Retragerea în timpul meciului = decontare pentru părțile finalizate; restul se anulează
- Modificările locului/suprafeței de joc nu anulează pariurile
12. SIMBOLURI DE PARIERE
- W1 – Câștigă prima echipă
- X – Egal
- W2 – Câștigă a doua echipă
- 12 – Oricare echipă câștigă
- $ – Cashout
- HCP – Handicap
13. LIMITAREA RĂSPUNDERII
13.1 Jocurile de noroc implică risc financiar. Îți asumi întreaga responsabilitate.
13.2 SlotPilot nu este responsabil pentru probleme tehnice, pierderea conexiunii sau erori de software.
13.3 Creditele sau câștigurile eronate trebuie returnate.
13.4 Câștigurile suspecte legate de erori sau exploatarea vulnerabilităților pot fi anulate.
13.5 Funcționarea platformei și accesul neîntrerupt nu sunt garantate.
14. VERIFICAREA CONTULUI (KYC)
14.1 SlotPilot poate suspenda retragerile până la finalizarea KYC.
14.2 Verificarea poate fi efectuată prin video; documentele trebuie să fie în scriere latină sau chirilică.
14.3 Nefinalizarea KYC în termen de 14 zile poate duce la închiderea contului.
15. POLITICA ANTI-FRAUDĂ
15.1 Interzise: crearea de conturi multiple, chargeback-uri, coluziune, fraudă, spălare de bani.
15.2 SlotPilot poate închide conturi, anula câștiguri și notifica autoritățile de reglementare.
15.3 Jucătorii trebuie să raporteze erorile și să nu exploateze vulnerabilitățile.
15.4 Depunerile trebuie pariate: x3 la sloturi.
15.5 SlotPilot nu este o instituție financiară și nu plătește dobânzi și nu efectuează schimb valutar.
16. DEPUNERI
16.1 Suma minimă de depunere este determinată de criptomoneda utilizată (vezi Secțiunea 5). Utilizarea portofelelor terților este strict interzisă.
16.2 Sunt permise doar instrumentele de plată personale.
16.3 Încălcarea acestei reguli poate duce la confiscarea fondurilor.
17. RETRAGERI
17.1 Suma minimă de retragere depinde de criptomonedă (vezi Secțiunea 5). Limitele maxime depind de metodă și pot fi plătite în rate.
17.2 Retragerea maximă variază în funcție de metodă.
17.3 Retragerile trebuie efectuate folosind metodele de plată utilizate anterior.
17.4 Depunerile trebuie pariate: x3 la sloturi.
17.5 KYC este obligatoriu și poate dura până la 21 de zile.
17.6 Nu sunt permise rotiri gratuite sau pariuri active în timpul retragerii.
17.7 Retragerile de până la 1000 € sunt procesate în 24 de ore în zilele lucrătoare.
18. BONUSURI
18.1 Bonusurile nu pot fi retrase direct. Trebuie îndeplinite condițiile de pariere. Bonusurile activate pot fi pariate doar la sloturi. Cât timp un sold de bonus este activ, accesul la jocuri de masă, poker și cazino live nu este disponibil.
19. RAMBURSĂRI
19.1 Trebuie solicitate în termen de 24 de ore de la tranzacție.
19.2 Documente necesare: pașaport și dovadă de adresă.
19.3 Rambursările sunt emise doar după deducerea oricăror bonusuri sau câștiguri.
19.4 Toate comisioanele sunt suportate de jucător.
20. CONTURI INACTIVE
20.1 Dacă nu există nicio activitate pe cont timp de 12 luni consecutive, SlotPilot poate șterge contul fără notificare. Soldul rămas va fi anulat.
21. TERMENUL DE PRESCRIPȚIE
21.1 Orice reclamație trebuie depusă în termen de 6 luni de la producerea acesteia.
22. RECLAMAȚII
22.1 Reclamațiile sunt acceptate doar de la titularul contului.
22.2 Jurnalele și înregistrările serverului prevalează în caz de dispută.
22.3 Reclamațiile trebuie depuse în termen de 5 zile de la evenimentul relevant.
23. NETRANSMISIBILITATE
23.1 Nu poți cesiona sau transfera drepturi sau creanțe legate de Platformă către terți.
23.2 Această clauză se bazează pe Articolul 83(2) din Cartea 3 a Codului Civil.
23.3 Interzise: cesiune, donație, intermediere, gajare, transferuri fiduciare etc.
24. ARBITRAJ
24.1 Toate disputele vor fi soluționate exclusiv prin arbitraj, în conformitate cu legile de procedură civilă din Cipru. Acțiunile colective și procesele cu juriu sunt excluse.