Securitate

Trebuie să încarc documente și de ce?

Poți folosi website-ul, poți juca și câștiga fără documente. Dar dacă dorești să îți retragi câștigurile, va trebui să încarci documente pentru a-ți verifica identitatea. Trebuie să respectăm standardele stabilite de autoritatea de licențiere din Curaçao. Acest lucru înseamnă că, în anumite situații, le putem cere jucătorilor noștri să furnizeze documente suplimentare.

Îmi pot edita datele din profil?

Da, îți poți edita informațiile din profil. Însă unele câmpuri nu pot fi editate. Te rugăm să contactezi echipa noastră de suport pentru a modifica aceste date.

Sunt informațiile mele personale în siguranță pe Slotpilot.com?

Te rugăm să fii sigur că documentele tale și celelalte date personale vor fi protejate.

Trebuie să îmi verific contul pentru a face o depunere sau o retragere?

Da, trebuie să îți verifici contul adăugând documente personale pentru retrageri.

Cum ar trebui să trimit documentația mea?

Mergi la fila „Securitate & Verificare” din Profilul tău. Acolo vei găsi toate documentele necesare. Încarcă documentele în format JPG sau PNG (dimensiune maximă 2MB).